Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di bonus bear, kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaSokongan privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
bonus bear Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau padam akaun ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan formal seperti eksport data atau bantahan pemprosesan, lengkapkan borang permintaan privasi dalam…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda Dengan Serius

Setiap langkah perlindungan data di bonus bear direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dari mula hingga akhir — daripada deposit pertama anda melalui GrabPay hinggalah kepada pengeluaran terakhir.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui FPX atau Touch 'n Go, dan rekod transaksi anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam sistem kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan pengawalseliaan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahlengkap secara selamat.

Hak Pembetulan dan Padam

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana data yang tidak tepat atau meminta pemadaman akaun dan data berkaitan, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang mungkin terpakai di Malaysia.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah mengumpulkan soalan paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go atau GrabPay, serta data peranti dan IP secara automatik. Semua ini digunakan hanya untuk operasi akaun dan keselamatan anda.

Butiran transaksi dilog untuk rekod akaun anda, tetapi nombor akaun bank atau dompet penuh tidak disimpan selepas pengesahan selesai. Pemprosesan pembayaran menggunakan gateway selamat yang mematuhi piawaian PCI-DSS.

Ya, anda berhak meminta eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses pemadaman dalam masa yang ditetapkan, kecuali data yang perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan Malaysia yang berkenaan.

Dasar ini digubal khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada terma tambahan bergantung pada keperluan pengawalseliaan di kawasan masing-masing.

Kami menyemak dan mengemas kini dasar ini apabila terdapat perubahan pada operasi platform atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum ia berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Buddha Tertawa Tentang Kami bonus bear Login bonus bear App